Cookie- og privatlivspolitik
Cookie- og privatlivspolitikCar-Tronic Butik Opdateret 24/05/2023 | |||||||||||||||||||||
| 1. GENERELLE BESTEMMELSER | |||||||||||||||||||||
| 1.1. Denne privatlivspolitik for onlinebutikken er kun til orientering, hvilket betyder, at den ikke udgør en kilde til forpligtelser for brugere af tjenesten eller kunder i onlinebutikken. Privatlivspolitikken indeholder primært principper vedrørende administratorens behandling af personoplysninger i onlinebutikken, herunder grundlaget, formålene og omfanget af behandlingen af personoplysninger og de registreredes rettigheder, samt information om brugen af cookies og analyseværktøjer i onlinebutikken. | |||||||||||||||||||||
| 1.2. Den dataansvarlige for personoplysninger indsamlet via onlinebutikken er ANDRZEJ DOMINIK, der driver forretningsaktivitet under navnet CAR-TRONIC ANDRZEJ DOMINIK, registreret i Republikken Polens centrale registrerings- og informationskontor for virksomheder, der vedligeholdes af ministeren med ansvar for økonomi, med: forretningsadresse: ul. Chruślicka 61, 33-300 Nowy Sącz og serviceadresse: ul. Generała Leopolda Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7342618669, REGON 120418413, e-mailadresse: sklep@car-tronic.pl – i det følgende benævnt "den dataansvarlige" og er både tjenesteudbyder af onlinebutikken og sælger. | |||||||||||||||||||||
| 1.3. Personoplysninger i onlinebutikken behandles af den dataansvarlige i overensstemmelse med gældende lov, navnlig Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) – i det følgende benævnt "GDPR" eller "GDPR-forordningen". Officiel tekst til GDPR: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 | |||||||||||||||||||||
| 1.4. Brug af onlinebutikken, herunder køb, er frivillig. Tilsvarende er det frivilligt for brugeren eller kunden at give personoplysninger via onlinebutikken, med to undtagelser: (1) indgåelse af kontrakter med den dataansvarlige – manglende levering af de personoplysninger, der kræves til indgåelse og opfyldelse af salgsaftalen eller kontrakten om levering af elektroniske tjenester med den dataansvarlige i de tilfælde og i det omfang, der er angivet på onlinebutikkens hjemmeside og i vilkår og betingelser samt denne privatlivspolitik, vil resultere i manglende mulighed for at indgå kontrakten. Levering af personoplysninger er et kontraktligt krav i et sådant tilfælde, og hvis den registrerede ønsker at indgå en kontrakt med den dataansvarlige, er de forpligtet til at levere de nødvendige data. I hvert tilfælde er omfanget af de data, der kræves for at indgå kontrakten, tidligere angivet på onlinebutikkens hjemmeside og i onlinebutikkens vilkår og betingelser; (2) Administratorens lovmæssige forpligtelser – levering af personoplysninger er et lovkrav, der følger af generelt gældende lovbestemmelser, der pålægger Administratoren en forpligtelse til at behandle personoplysninger (f.eks. behandling af data med henblik på at føre skatte- eller regnskabsbøger), og manglende levering af disse vil forhindre Administratoren i at opfylde disse forpligtelser. | |||||||||||||||||||||
| 1.5. Den dataansvarlige udviser særlig omhu for at beskytte interesserne for de personer, hvis personoplysninger den behandler, og er især ansvarlig for og sikrer, at de indsamlede data: (1) behandles i overensstemmelse med loven; (2) indsamles til specifikke, legitime formål og ikke behandles yderligere i strid med disse formål; (3) er faktuelt korrekte og tilstrækkelige i forhold til de formål, hvortil de behandles; (4) opbevares i en form, der muliggør identifikation af de personer, de vedrører, ikke længere end nødvendigt for at opnå formålet med behandlingen, og (5) behandles på en måde, der sikrer passende sikkerhed for personoplysninger, herunder beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling og utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse, ved hjælp af passende tekniske eller organisatoriske foranstaltninger. | |||||||||||||||||||||
| 1.6 Under hensyntagen til behandlingens art, omfang, kontekst og formål, samt risikoen for varierende sandsynlighed og alvorlighed af skade på fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder, skal den dataansvarlige implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at behandlingen udføres i overensstemmelse med denne forordning, og for at kunne påvise dette. Disse foranstaltninger gennemgås og opdateres efter behov. Den dataansvarlige skal anvende tekniske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til og ændring af personoplysninger, der transmitteres elektronisk. | |||||||||||||||||||||
| 1.7 Alle ord, udtryk og akronymer, der forekommer i denne privatlivspolitik og begynder med et stort bogstav (f.eks. Sælger, Onlinebutik, Elektronisk Tjeneste), skal forstås i overensstemmelse med deres definitioner i Onlinebutiksreglerne, der er tilgængelige på Onlinebutikkens hjemmeside. | |||||||||||||||||||||
| 2. GRUNDLÆGGENDE FOR DATABEHANDLING | |||||||||||||||||||||
| 2.1. Den dataansvarlige har ret til at behandle personoplysninger i tilfælde, hvor – og i det omfang – mindst én af følgende betingelser er opfyldt: (1) den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål; (2) behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt; (3) behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt; eller (4) behandlingen er nødvendig af hensyn til den dataansvarliges eller en tredjeparts legitime interesser, medmindre sådanne interesser tilsidesættes af den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, især hvis den registrerede er et barn. | |||||||||||||||||||||
| 2.2. Administratorens behandling af personoplysninger kræver, at mindst et af de grunde, der er angivet i punkt 2.1 i privatlivspolitikken, er foreligger. De specifikke grunde til, at administratoren behandler personoplysninger for brugere af tjenesten og kunder i onlinebutikken, er angivet i næste punkt i privatlivspolitikken – i forhold til det givne formål med administratorens behandling af personoplysninger. | |||||||||||||||||||||
| 3. FORMÅL, GRUNDLAG, PERIODE OG OMFANG FOR DATABEHANDLING I ONLINEBUTIKKEN | |||||||||||||||||||||
| 3.1. Formålet, grundlaget, perioden, omfanget og modtagerne af personoplysninger, der behandles af den dataansvarlige, afhænger hver gang af de handlinger, der foretages af en given tjenestebruger eller kunde i onlinebutikken. Hvis en kunde f.eks. beslutter at foretage et køb i onlinebutikken og vælger personlig afhentning af det købte produkt i stedet for levering med kurer, vil deres personoplysninger blive behandlet med det formål at opfylde den indgåede salgsaftale, men deles ikke længere med den transportør, der udfører forsendelser på vegne af den dataansvarlige. | |||||||||||||||||||||
3.2. Administratoren kan behandle personoplysninger i onlinebutikken til følgende formål, på følgende grundlag, i følgende perioder og i følgende omfang:
|
| 4. MODTAGERE AF DATA I ONLINEBUTIKKEN |
| 4.1. For at onlinebutikken kan fungere korrekt, herunder udførelsen af indgåede salgsaftaler, skal den dataansvarlige benytte eksterne enheders tjenester (såsom en softwareudbyder, kurer eller betalingsbehandler). Den dataansvarlige benytter kun tjenester fra databehandlere, der giver tilstrækkelige garantier for implementering af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, således at behandlingen opfylder kravene i GDPR og beskytter de registreredes rettigheder. |
| 4.2. Den Dataansvarlige overfører ikke data i alle tilfælde og ikke til alle modtagere eller kategorier af modtagere, der er angivet i privatlivspolitikken – den Dataansvarlige overfører kun data, når det er nødvendigt for at opfylde et givet formål med behandlingen af personoplysninger, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde dette formål. Hvis Kunden f.eks. bruger personlig afhentning, vil deres data ikke blive overført til en transportør, der samarbejder med den Dataansvarlige. |
| 4.3. Personoplysninger for brugere af tjenesten og kunder i onlinebutikken kan overføres til følgende modtagere eller kategorier af modtagere: |
| 4.3.1. transportører / speditører / kurermæglere – i tilfælde af en kunde, der bruger onlinebutikken til at levere produktet med post eller kurer, stiller administratoren kundens indsamlede personoplysninger til rådighed for den valgte transportør, speditør eller mellemmand, der udfører forsendelser på vegne af administratoren, i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre leveringen af produktet til kunden. |
| 4.3.2. enheder, der håndterer elektroniske betalinger eller betalinger med betalingskort – i tilfælde af en kunde, der bruger elektroniske betalinger eller betalinger med betalingskort i onlinebutikken, stiller administratoren kundens indsamlede personoplysninger til rådighed for den valgte enhed, der håndterer ovenstående betalinger i onlinebutikken, efter anmodning fra administratoren, i det omfang det er nødvendigt for at behandle den betaling, kunden har foretaget. |
| 4.3.3. långivende enheder/udlejere – i tilfælde af en kunde, der bruger afdragsbetaling eller leasing i onlinebutikken, stiller administratoren kundens indsamlede personoplysninger til rådighed for den valgte långiver eller udlejer, der håndterer ovenstående betalinger i onlinebutikken, efter anmodning fra administratoren, i det omfang det er nødvendigt for at behandle den betaling, kunden har foretaget. |
| 4.3.4. udbydere af meningsmålingssystem – i tilfælde af en kunde, der har accepteret at udtrykke en mening om den indgåede salgsaftale, stiller administratoren kundens indsamlede personoplysninger til rådighed for den valgte enhed, der stiller et meningsmålingssystem til rådighed for indgåede salgsaftaler i onlinebutikken på administratorens anmodning, i det omfang det er nødvendigt for, at kunden kan udtrykke en mening ved hjælp af meningsmålingsystemet. |
| 4.3.5. tjenesteudbydere, der leverer tekniske, IT- og organisatoriske løsninger til den dataansvarlige, som gør det muligt for den dataansvarlige at udføre forretningsaktiviteter, herunder onlinebutikken og de elektroniske tjenester, der leveres via den (især leverandører af computersoftware til drift af onlinebutikken, e-mail- og hostingudbydere samt leverandører af software til administration af virksomheden og ydelse af teknisk support til den dataansvarlige) – den dataansvarlige stiller kun kundens indsamlede personoplysninger til rådighed for en udvalgt leverandør, der handler på dennes vegne, i det tilfælde og i det omfang, det er nødvendigt for at opnå et givet formål med databehandlingen i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. |
| 4.3.6. Udbydere af regnskabsmæssige, juridiske og rådgivningsmæssige tjenester, der yder regnskabsmæssig, juridisk eller rådgivningsmæssig bistand til den dataansvarlige (især et regnskabskontor, advokatfirma eller inkassobureau) – den dataansvarlige stiller kun klientens indsamlede personoplysninger til rådighed for en udvalgt udbyder, der handler på dennes vegne, i det tilfælde og i det omfang, det er nødvendigt for at opnå et givet formål med databehandlingen i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. |
| 5. PROFILERING I ONLINEBUTIKKEN |
| 5.1. GDPR pålægger den dataansvarlige en forpligtelse til at give oplysninger om automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, som omhandlet i artikel 22(1) og (4) i GDPR, og – i det mindste i disse tilfælde – relevante oplysninger om de principper, der ligger til grund for en sådan beslutningstagning, samt om betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for den registrerede. Med dette i tankerne giver den dataansvarlige oplysninger om mulig profilering i dette afsnit af privatlivspolitikken. |
| 5.2. Administratoren kan bruge profilering i Onlinebutikken til direkte markedsføringsformål, men de beslutninger, som Administratoren træffer på baggrund heraf, vedrører ikke indgåelse eller afvisning af at indgå en salgsaftale eller muligheden for at bruge elektroniske tjenester i Onlinebutikken. Effekten af at bruge profilering i Onlinebutikken kan f.eks. være at give en rabat, sende en rabatkode, påminde om uafsluttede køb, sende et produktforslag, der kan passe til personens interesser eller præferencer, eller tilbyde bedre vilkår sammenlignet med Onlinebutikkens standardtilbud. Trods profilering beslutter personen frit, om de vil bruge rabatten eller bedre vilkår, de har modtaget, og foretage et køb i Onlinebutikken. |
| 5.3. Profilering i onlinebutikken involverer automatisk analyse eller forudsigelse af en given persons adfærd på onlinebutikkens hjemmeside, f.eks. ved at tilføje et specifikt produkt til indkøbskurven, se en specifik produktside i onlinebutikken eller ved at analysere tidligere købshistorik i onlinebutikken. Betingelsen for en sådan profilering er, at administratoren er i besiddelse af den pågældende persons personoplysninger, så vedkommende derefter kan sende dem f.eks. en rabatkode. |
| 5.4. Den registrerede har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har retsvirkninger for vedkommende eller påvirker vedkommende væsentligt på en lignende måde. |
| 6. DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER |
| 6.1. Ret til indsigt, berigtigelse, begrænsning, sletning eller overførsel – den registrerede har ret til at anmode den dataansvarlige om indsigt i sine personoplysninger, berigtigelse, sletning ("ret til at blive glemt") eller begrænsning af behandling og har ret til at gøre indsigelse mod behandling samt ret til at overføre sine data. De detaljerede betingelser for udøvelse af ovennævnte rettigheder er fastsat i artikel 15-21 i GDPR. |
| 6.2. Retten til at trække samtykke tilbage når som helst – en person, hvis data behandles af den dataansvarlige på grundlag af udtrykkeligt samtykke (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) eller artikel 9, stk. 2, litra a) i GDPR-forordningen), har ret til at trække samtykke tilbage når som helst uden at det påvirker lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen. |
| 6.3. Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed – en person, hvis data behandles af den dataansvarlige, har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed på den måde og i henhold til den procedure, der er angivet i bestemmelserne i GDPR-forordningen og polsk lov, navnlig persondataloven. Tilsynsmyndigheden i Polen er formanden for persondatamyndigheden. |
| 6.4. Ret til indsigelse – den registrerede har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører deres særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, der vedrører dem selv, baseret på artikel 6(1)(e) (offentlig interesse eller opgave) eller (f) (den dataansvarliges legitime interesse), herunder profilering baseret på disse bestemmelser. I et sådant tilfælde må den dataansvarlige ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vedkommende påviser vægtige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter den registreredes interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller grunde til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. |
| 6.5. Ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring – hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har den registrerede til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af deres personoplysninger til sådanne markedsføringsformål, herunder profilering, i det omfang behandlingen er relateret til sådan direkte markedsføring. |
| 6.6. For at udøve de rettigheder, der er nævnt i dette punkt i privatlivspolitikken, kan du kontakte administratoren ved at sende en passende besked skriftligt eller via e-mail til administratorens adresse, der er angivet i begyndelsen af privatlivspolitikken, eller ved at bruge kontaktformularen på onlinebutikkens hjemmeside. |
| 7. COOKIES I ONLINEBUTIKKEN, DRIFTSDATA OG ANALYSE |
| 7.1. Cookies er små stykker information i form af tekstfiler, der sendes af serveren og gemmes på den besøgendes hjemmeside i onlinebutikken (f.eks. på harddisken på en computer, bærbar computer eller smartphones hukommelseskort – afhængigt af den enhed, den besøgende bruger til at besøge vores onlinebutik). Detaljerede oplysninger om cookies, samt historikken for deres oprettelse, kan findes her: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko. |
| 7.2. Administratoren kan behandle data indeholdt i cookies, når besøgende bruger onlinebutikkens hjemmeside, til følgende formål: |
| 7.2.1. at identificere tjenestebrugere som logget ind i onlinebutikken og vise, at de er logget ind; |
| 7.2.2. huske produkter, der er tilføjet til kurven med henblik på at afgive en ordre; |
| 7.2.3. huske data fra udfyldte ordreformularer, undersøgelser eller loginoplysninger til onlinebutikken; |
| 7.2.4. tilpasning af indholdet af onlinebutikkens hjemmeside til tjenestemodtagerens individuelle præferencer (f.eks. med hensyn til farver, skriftstørrelse, sidelayout) og optimering af brugen af onlinebutikkens hjemmesider; |
| 7.2.5. føring af anonym statistik, der viser, hvordan webshoppens hjemmeside bruges; |
| 7.2.6. remarketing, dvs. undersøgelse af besøgendes adfærd i onlinebutikken gennem anonym analyse af deres aktiviteter (f.eks. gentagne besøg på bestemte sider, søgeord osv.) for at oprette deres profil og vise dem annoncer, der er skræddersyet til deres forventede interesser, også når de besøger andre websteder i Google Inc. og Facebook Ireland Ltd.'s annonceringsnetværk. |
| 7.3. Som standard accepterer de fleste webbrowsere cookies. Alle kan angive vilkårene for brugen af cookies via deres egne webbrowserindstillinger. Det betyder f.eks., at du delvist kan begrænse (f.eks. midlertidigt) eller helt deaktivere muligheden for at gemme cookies. Dette kan dog påvirke nogle af onlinebutikkens funktioner (for eksempel kan det være umuligt at gennemføre bestillingsprocessen via bestillingsformularen, fordi produkterne ikke gemmes i indkøbskurven under efterfølgende trin i bestillingsprocessen). |
| 7.4. Din browsers cookieindstillinger er vigtige for at samtykke til brugen af cookies i vores onlinebutik. I overensstemmelse med reglerne kan et sådant samtykke også udtrykkes via dine browserindstillinger. Hvis du ikke samtykker, skal du ændre din browsers cookieindstillinger i overensstemmelse hermed. |
7.5. Detaljerede oplysninger om ændring af cookieindstillinger og sletning af dem selv i de mest populære webbrowsere findes i hjælpesektionen i din webbrowser og på følgende websteder (klik blot på det relevante link): i Chrome i Firefox i Internet Explorer i Opera-browseren i Safari-browseren i Microsoft Edge-browseren |
| 7.6. Den Dataansvarlige kan bruge Google Analytics- og Universal Analytics-tjenester leveret af Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) og Facebook Pixel-tjenesten leveret af Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irland) i Onlinebutikken. Disse tjenester hjælper den Dataansvarlige med at analysere trafikken i Onlinebutikken. De indsamlede data behandles anonymt inden for ovennævnte tjenester (disse er såkaldte operationelle data, der forhindrer personlig identifikation) for at generere statistik, der er nyttig til administration af Onlinebutikken. Disse data er aggregerede og anonyme, hvilket betyder, at de ikke indeholder nogen identificerende funktioner (personoplysninger) for besøgende i Onlinebutikken. Når administratoren bruger ovenstående tjenester i Onlinebutikken, indsamler han data såsom kilder og midler til at erhverve besøgende til Onlinebutikken og deres adfærd på Onlinebutikkens websted, oplysninger om de enheder og browsere, hvorfra de besøger webstedet, IP og domæne, geografiske data og demografiske data (alder, køn) og interesser. |
| 7.7. Det er muligt for en given person nemt at blokere delingen af oplysninger om deres aktivitet på webshoppens hjemmeside med Google Analytics – til dette formål kan du installere et browsertilføjelsesprogram fra Google Inc., der er tilgængeligt her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl |
| 8. SLUTBESTEMMELSER |
| Onlinebutikken kan indeholde links til andre websteder. Administratoren opfordrer brugerne til at gennemgå de privatlivspolitikker, der er offentliggjort der, efter at have besøgt andre websteder. Denne privatlivspolitik gælder kun for administratorens onlinebutik. |