Kontakt

Miks minu tellimus hilineb?

Andrzej Dominik2025-08-06T09:02:41+02:00

Miks minu tellimus hilineb?

Anname endast parima, et täita iga tellimus nii kiiresti kui võimalik. Tavaliselt toimub saatmine 1–3 tööpäeva alates makse laekumist või kauba kättesaamisel tasumist.

Viivitus võib olla põhjustatud muuhulgas järgmistest teguritest:

• Ajutiselt laost otsas – mõnede toodete tarnimine tootjalt võtab kauem aega.
• Suurem tellimuste arv – nt allahindluste, pühade või kampaaniate ajal.
• Mittetäielikud või valed aadressiandmed – mis võivad kohaletoimetamist edasi lükata.
• Vedajapoolsed viivitused – mille üle meil kahjuks mõju pole.

Mida saate teha?
Kui teie tarnekuupäev on möödas, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega – me kontrollime teie tellimuse olekut ja anname teile täieliku teabe.

📩 Kontaktvorm: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 14 440 14 11
📧 E-post: biuro@car-tronic.pl

Kuidas ma saan oma tellimuse tühistada?

Andrzej Dominik2025-08-06T09:03:30+02:00

Kui soovite oma tellimuse tühistada, võtke meiega ühendust niipea kui võimalik , eelistatavalt enne, kui see saatmiseks ette valmistatakse. Mida varem me teie teate saame, seda suurem on võimalus teie tellimus edukalt tühistada.

Tühistamine on võimalik järgmistel juhtudel:

• Tellimus pole veel pakendatud ja teele saadetud – tühistamine toimub ilma igasuguste tagajärgedeta.
• Tellimus on juba teele pandud – tühistamine ei ole võimalik, kuid saate oma taganemisõigust kasutada 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest.

Tellimuse tühistamiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, edastades oma tellimuse numbri ja kontaktandmed:

📩 Kontaktvorm: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 14 440 14 11
📧 E-post: biuro@car-tronic.pl

Kui oleme teie taotluse kätte saanud, kinnitame tühistamise ja tagastame raha (kui tellimuse eest on juba tasutud).

Kuidas ma saan oma tellimust muuta?

Andrzej Dominik2025-08-06T09:10:30+02:00

Kui soovite oma tellimuse sisu muuta (nt toote lisamine või eemaldamine, tarneaadressi muutmine või makseviisi muutmine), võtke meiega kohe pärast tellimuse esitamist . Muudatusi saab teha ainult seni, kuni tellimus on saatmiseks valmis.

Teie tellimuse muudatused võivad hõlmata järgmist:

• Toote lisamine või eemaldamine
• Aadressiandmete muutmine
• Makseviisi või kättetoimetamisviisi muutmine
• Arve andmete muutmine (kui seda pole veel väljastatud)

Muudatuste tegemiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, edastades oma tellimuse numbri ja muudatuste ulatuse:

📩 Kontaktvorm: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 18 440 14 11
📧 E-post: biuro@car-tronic.pl

Teeme kõik endast oleneva, et teie soov täita – nii kaua kui teie tellimuse staatus seda lubab.

Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?

Andrzej Dominik2025-08-06T09:10:42+02:00

Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?

Kui teie tellimus on teele pandud, saate meilt e-kirja, mis sisaldab jälgimisnumbrit ja linki saadetise jälgimiseks valitud kulleri juures. See võimaldab teil olla kursis oma tellimuse asukoha ja kohaletoimetamise aja kohta.

Kui te pole jälgimislingiga e-kirja saanud:

• oma e-posti postkastis rämpsposti või pakkumiste kausta
• Palun veenduge, et tellimuse vormistamisel sisestatud e-posti aadress oli õige
• Võtke meiega ühendust ja saadame teile uuesti jälgimisandmed

pärast sisselogimist oma tellimuse olekut kontrollida ka vahekaardil „Minu tellimused“

📩 Kontaktvorm: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 18 440 14 11
📧 E-post: biuro@car-tronic.pl

Kuidas ma saan raha tagasi?

Andrzej Dominik2025-08-06T09:12:18+02:00

Tagasimakse on vajalik järgmistel juhtudel:

• Lepingust taganemine (st kauba tagastamine 14 päeva jooksul alates kättesaamisest)
• Tellimuse tühistamine enne saatmist
• Kaebuste ja toodete tagastamise tunnustamine

Tagasimakse saamiseks:

1. Teata tagastamisest või tühistamisest – eelistatavalt kontaktvormi või e-posti teel.
2. Tagastage toode (kui see on kohaldatav) poe töötajate poolt antud aadressile.
3. Pärast paki kättesaamist ja positiivset kinnitust töötleme tagasimakse.

Töötleme teie raha tagasi sama makseviisi abil (nt pangaülekanne, PayPal, kaart). See võtab tavaliselt kuni 14 päeva alates tagastuse või selle vastuvõtmise kuupäevast.

📩 Kontaktvorm: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 18 440 14 11
📧 E-post: biuro@car-tronic.pl