Kaebused ja tagastused

Teave tarbijatele sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemise õiguse kohta

Tarbijana on teil õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 30 päeva ilma põhjust avaldamata. Taganemistähtaeg lõpeb 30 päeva möödudes kuupäevast, mil te saite asja valdusse või mil teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai asja valdusse.

Taganemisavalduse näidisvorm on lisatud tarbijaõiguste seaduse lisasse 2 ja on saadaval ka veebipoe veebisaidil vahekaardil „Kaebused ja tagastamine“. Võite taganemisavalduse näidist kasutada, kuid see ei ole kohustuslik. 

Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui saadate enne taganemistähtaja möödumist teabe oma lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta.

Kui te taganete käesolevast lepingust, hüvitame teile kõik teilt kauba eest saadud maksed viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teada teie otsusest kasutada käesolevast lepingust taganemise õigust. Hüvitise teeme sama makseviisi abil, mida te kasutasite esialgse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt kokku leppinud teisiti; igal juhul ei kaasne sellega seoses mingeid tasusid. Meil ​​on õigus hüvitist kinni pidada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud meile tõendi, et olete kauba tagasi saatnud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui olete kauba kätte saanud, palun tagastage see või toimetage see meile järgmisele aadressile: ul. L. Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz, viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil te teavitasite meid oma lepingust taganemisest. Tähtaeg on täidetuks tunnistatud, kui tagastate kauba enne 14-päevase perioodi möödumist. Kauba tagastamise otsesed kulud kannate te. Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba käitlemisest muul viisil, kui on vaja kauba olemuse, omaduste ja toimimise veendumiseks.

Tagastuspoliitika

Tagastataval kaubal ei tohi olla mingeid kasutamisjälgi!

Saadetis, milles te kauba tagastate, peab olema kindlalt pakendatud ja kahjustuste eest kaitstud. Ilma piisava kaitseta saadetud kaubad, näiteks ainult originaalpakendis autoraadio, võivad transpordi ajal kahjustuda.

Me ei võta vastu ühtegi pakki, mis saabub kahjustatud või avatud kujul.

Tagastatav kaup peab olema komplektne, mis tähendab, et see peab sisaldama kõiki originaaltarvikuid, näiteks kaableid, kruvisid, kasutusjuhendeid jne.

Saate tagastatud kauba eest tasutud hinnast 100% tagasi.

Saate raha tagasi oma kontole hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba poodi toimetamise kuupäevast.

Tarneaadress: Saadate kogu paki ILMA JÄLJEKOHATA meie poe aadressile: CAR-TRONIC Okulickiego 24 33-300 Nowy Sącz

https://car-tronic.pl/wp-content/uploads/2025/08/zwrot.pdf   Tagastusdokument pdf-failina
https://car-tronic.pl/wp-content/uploads/2025/08/zwrot.doc   Wordi tagastusdokument