Dlaczego moje zamówienie jest opóźnione?
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo wysyłka następuje w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem.
Opóźnienie może być spowodowane m.in.:
- Chwilowym brakiem towaru na magazynie – niektóre produkty wymagają dodatkowego czasu na sprowadzenie od producenta.
- Wzmożoną liczbą zamówień – np. w okresach wyprzedaży, świąt lub promocji.
- Niekompletnymi lub błędnymi danymi adresowymi – co może opóźnić dostawę.
- Opóźnieniami po stronie przewoźnika – na które niestety nie mamy wpływu.
Co możesz zrobić?
Jeśli termin dostawy został przekroczony, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta – sprawdzimy status zamówienia i udzielimy Ci pełnych informacji.
📩 Formularz kontaktowy: https://car-tronic.pl/kontakt-car-tronic/
📞 Telefon: +48 14 440 14 11
📧 E-mail: biuro@car-tronic.pl